Průběžná tajná kontrola je nezbytný nástroj pro zlepšení poskytovaných služeb. Zabezpečuje vám pochopit, jak vaše služby jsou percepci zákazníky a proč je třeba optimalizovat kvalitu. Skutečný https://gorillasocialwork.com/story24399972/neočekávaná-kontrola-optimalizujte-služby-a-zákaznickou-zkušenost