L'"écoute active est une compétence essentielle pour parvenir à une dialoguem" harmonieuse. Elle consiste à se concentrer pleinement au message de l'autre, non seulement avec les oreilles, mais aussi avec le https://tayaevrz686274.pointblog.net/Écoute-active-la-clé-d-une-communication-harmonieuse-74555981